Общая оценка компании 1
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
| | 0 | Руководство молодцы. Держат руку на пульсе! | |
| | 2 | Была вчера в ресторане. То что было - было очень вкусно. К сожалению из десертов не было ни терамису, ни семифредо.
Еще одно замечание: столовые приборы. Хотелось бы, чтобы были разные столовые приборы для разных блюд (салаты, мясо, рыба), а то все вилки одинаковые и ими не всегда удобно есть. | |
| Жук тракторист 17 сентября 2011, 19:15 #163 | 1 | Wi-Fi есть но почему то запаролен. Странно. А так всё хорошо. | |
| | 0 | Жук, а где не так? Это специально защиту делают, чтобы левый народ, ничего не заказывающий, не сидел на халяву в инете. Мы летом были в Крыму: и на территории отеля, и в любом ресторанчике Wi-Fi под паролем. Сделал заказ - получил пароль. | |
| Жук тракторист 18 сентября 2011, 11:27 #165 | 0 | странно это всё.. Не помню чтобы хоть где то пароль дополнительно давали.. Во всех уважающих себя заведениях инет халява (например в Шинке) А в отелях Турции и Египта бесплатно и без пароля везде.. | |
| | 1 | ...в пиццерии на первомайской тоже было без пароля...хотя может сейчас что-то и изменилось... | |
| | 1 | Уважаемая администация, у меня вот такой вопрос. Хочу в боулинге отпраздновать свой день рождения, хотела бы уточнить по поводу скидок на алкоголь: они распространяются только на ресторан или на боулинг тоже ? Ведь мы будем сидеть компанией, в любом случае будем делать заказ, и какие закуски и выпивку можно заказать на дорожку? Спасибо | |
| | 0 | Уважаемая администрация, нет ли у Вас электронного адреса для обсуждения условий аренды всех дорожек боулинга сразу.
Очень нужно ) | |
| | 0 | Marilith, скидки на алкоголь распространяются только на ресторан. Закуски и выпивку на дорожки можно заказать любые из меню. В зале боулинга действует меню спорт-бара. Цены на алкоголь ниже, чем в ресторане. Спасибо Вам за вопрос!
Мила, наш электронный адрес restorankristall@mail.ru. Будем рады обсудить с Вами условия аренды! | |
| | 1 | Добрый день! Были с супругой давненько по открытию,наверно. Говорят повар поменялся и музыка стала потише,так мы придем еще раз, а то в тот раз негативные ощущения и пустота в душе и в кармане осталась))) | |
| | -1 | Уважаемый Andersen! В нашем ресторане шеф-повар сменился 10 месяцев назад, так что Вы и Ваша супруга задержались с очередным визитом)) Кроме того. Для всех наших поситителей - с 18 ноябя действет праздничное меню, которое обрадует как Вас, так и Ваши карманы. Цены снижены в честь наступающих праздников. Приходите. Будем рады Вас видеть в нашем развлекательном комплексе. | |
| | -2 | Уважаемая администрация! Благодарю за предоставленную скидку 15%. Есть несколько вопросов к Вам: 1. Я иногда играю с вышеуказанной скидкой, но не понятно, почему с пнд по птн (12:00-18:00ч) при стоимости часа 490р я плачу 333р, хотя 490р-15%=416,5р? Получается, размер скидки 32%. Однако при стоимости часа 690р (после 18ч) мне уже считают правильно 690р-15%=587р. 2. Когда появятся скидки при единовременной оплате дорожки на 3 и более часов? Почему нет акций, как в боулингах Санкт-Петербурга, типа http://www.cosmik.ru/club/actions/id.143/ или http://www.bowlingpark.ru/tarify/action.php?ELEMENT_ID=598 или http://www.7mile.su/allgames/ ? 3. Когда починят дорожки №№ 4 и 5? 4. Турниры: 4.1. Где и когда можно ознакомиться с регламентом турнира, проводящимся 24.12.2011? 4.2. Когда будет следующий после 24.12.2011 турнир? 4.3. Почему турниры проводятся редко (в сентябре 2011 мне сказали, что турнир будет в декабре 2011)? 5. Появится ли абонемент, чтобы полноценно готовиться к проводящимся у Вас турнирам? Например, действующий только в будни. Тренироваться по 333р/ч дорого. 6. Почему днем используется свечение на дорожках? Обычно такое освещение используется в вечернее и ночное время. Днем в боулинге должно быть светло, чтобы видеть указатели на дорожках. | |
| | -2 | И еще: 7. Я играю со своим инвентарем и сменной одеждой. Возможно ли переодеваться перед игрой в гардеробной (не только верхняя одежда)? В боулинг принято играть в поло и брюках (классическая форма боулера), но ввиду отсутствия доступа в гардеробную приходится играть в джинсах или переодеваться в туалете (где нет вешалки, чтобы повесить рубашку). 8. Возможно ли при выбивании, например, 5 и более подряд страйков выдавать игроку приз на выбор: бутылка шампанского или флаер на час игры в боулинг? Второй вариант был бы предпочтительней не только для меня, но и для всех любителей спортивного образа жизни. 9. Когда на дорожках №№ 1 и 2 будет работать сушка для рук? 10. Дайте, пожалуйста, ссылку на Вашу группу вКонтакте | |
| | 1 | Уважаемый, veyrence, на мой взгляд, Вы слишком критичны!
Насколько мне известно, боулинг в развлекательном комплексе "Кристалл" не является сугубо профессиональнгым, скорее любительским, от этого и наименование заведения, а именно Развлекательный Комплекс! И по этому не считаю Ваше замечание о переодеваниях игроков уместным! По поводу предоставленной Вам скидки, меня удивляет, почему Вы недовольны суммой, даже если Вам ее предоставили неправильно, а именно сделали скидку больше! в этой ситуации для Вас все хорошо, Вы не в минусе! И подскажите пожалуйста, как именно вы получили скидку? Мне бы тоже хотелось иметь преимущества постоянного клиента, которым я являюсь!
Ссылка на группу вконтакте: www.vkontakte.ru/club22636253
| |
| | -5 | Уважаемый ptichko, несмотря на то, что в 1-м вопросе я указал неверную стоимость часа 690р вместо 790р (после 18ч), и оплачиваю фактически 790р-15%=671,5, мне не понятно, почему до 18ч скидка составляет 32%, а после 18ч 15%. На сертификате со скидкой указано 1 значение = 15%. Конечно, 32% приятнее, чем 15%, но вопрос остался открытым. По поводу переодевания не во всем с Вами согласен. При игре на дорожке 2 и более игроков у каждого тратится значительно меньше энергии и сил, поскольку интервал между бросками существенно больше, чем когда играет 1 игрок. Поскольку я тренируюсь всю игру без перерывов между бросками, то мне необходимо переодеться после игры, иначе возможно простыть после игры в мокрой одежде, для чего гардероб был бы очень кстати. Что касается скидки, то следует различать понятия игры и тренировки. В игре цель игроков - обыграть друг друга, в тренировке - улучшить, к примеру, свой релиз/тайминг или синхронность их исполнения. При просьбе оформления скидки я акцентировал внимание администрации боулинга на то, что я играю 1 на дорожке (со своим инвентарем) и подготавливаюсь к предстоящему турниру. В боулинг-центрах крупных городов предоставление спорттарифа (при условии, что на дорожке играет 1 человек) для спортсменов, пусть даже и полупрофессиональных - обычная практика. | |
| | 1 | В субботу отдыхали с подружками в ресторане. Мы в полном восторге. Обслуживание на уровне. Меню и оформление блюд оригинальное. Цены приемлемые. Декор ресторана на высшем уровне. Скучно только, так как мало посетителей. Советую всем, кто хочет провести свои выходные культурно и цивильно. | |
| | 3 | Мы были в ресторане 23ноября.Отмечали день рождения.Столик на 6персон заказали за несколько дней до мероприятия.Заплатили аванс.Подошли с гостями к 19ч.На столе были холодные закуски и спиртное.Салаты (только 3!) принесли минут через15.Остальное ждали 30(!)минут.Официантка обслуживала соседний стол,где сидели девушки,которые явно зашли экспромтом.На наш вопрос-"почему так долго?" официантка ответила:"у нас много народа,не успеваем" Зачем,спрашивается мы заранее заказали меню?!!Чтобы заказать ещё вина долго и упорно искали нашу официантку.Музыку обещали в 20ч.На деле после 20-30 музыканты появились-таки.Репертуар отстой!!Летом мы очень неплохо отметили юбилей в вашем ресторане.Но этот вечер испортил всё впечатление.Больше не придем сюда и друзьям не посоветуем.Даже не смотря на вкусную еду. | |
| | -2 | Уважаемый(ая) Gal! В первую очередь, благодарим Вас за хорошую оценку нашей кухни (за вкусную еду). Также спасибо Вам за то, что положительно оцениваете проведение семейных праздников в нашем ресторане "Кристалл". Что касается изложенного Вами негатива, то здесь, хотелось бы обратиться ко всем посетителям. Если вас не устраивает обслуживание, или вы обнаружили какие-либо недочеты в работе персонала, не стесняйтесь приглашать администратора. Сообщайте ему о всех возникших для вас неудобствах и требуйте их устранения.
С уважением,
руководство РК "Кристалл"
| |
| | 12 | Вчера постелили ресторан Кристал, впечатления поистине незабываемые!!! Пришли к назначенному времени, к 19.00, столы только начали сервировать. Потихоньку начали принимать спиртное, из закуски на тот момент были мясная нарезка, фрукты, семга, масло, икра, хлеба не было! Тарелок тоже! На вопрос когда же принесут тарелки нам отвечали: позже.. Около 9 вечера наконец-то появились долгожданные тарелки (разнокалиберные!) - с порционным салатом. До тех пор все присутствующие ели на бумажных салфетках (подтверждающие фото имеются). Салат был непонятный: огромные листья салата, нечищенные креветки, переваренные жесткие кальмары..Затем принесли второй порционный салат: огромные твердые сухари, опять-таки огромные листья салата, 1-2 шмотка вареной курицы..в общем, то, что это был салат Цезарь - определить было очень сложно. Поразила сервировка сыра: он был так небрежно раскидан по тарелке, что казалось будто это объедки предыдущего корпоратива. Причем в качестве украшения тарелки была неумело полита каким-то соусом. Груши были порезаны тонко, уложены редко; на 1 тарелку - 1 нарезанная на четвертики клубничка. Грячее принесли к 23.30. Мясо порадовало! Но вот на гарнир подали нечищенный жареный картофель! Сложилось впечатление, что нас пытались с самого начала вечера напоить.. | |
| | 4 | К вышеперечисленным минусам добавлю: очень приятная обстановка, красиво! Жаль, нет кондиционеров, в зале ОЧЕНЬ душно, вышли потные, но довольные; спасибо аниматорам нашей компании и певцам!!! Этот вечер навсегда остнется в моей памяти! | |
| | 0 | ukhtochka - у Вас был "корпоратив", я правильно понимаю? | |
| | 0 | Да, корпоратив.
| |
| | 2 | Ну а тогда что Вы хотели от кухни Они при наличии в зале 4-х человек справляются плохо с ней, а уж "корпоратифф" | |
| | 2 | А нам понравилось! Были в субботу, вчетвером. Без пожеланий конечно же и мы не обойдемся:1. Сделать музыку чуть тише. От громкой музыки в голове шум, да и не поговорить.Ребята пытаются музыку перекричать, девушка исполняет очень неплохо. Да и внешне подходит для ресторана, а вот парнишка явно принят по ошибке. Репертуар дискотечный, танцевали в основном молодые девушки (Пардон!Это сугубо мнение нашей компании). 2. Пицца не допечена, а вот начинка очень неплохая; 3.Предложение "Свинина с запеченным картофелем" лучше из предложения совсем убрать, и внешне ужасно и есть невозможно; Очень понравились десерты, свинина с наполнителем в кляре, великолепные мясные нарезки и сырные.4. А вот кофемашину нужно поставить на втором этаже, а то пока с первого принесут, это уже кофейный напиток, который пить не хочется. Официант Олег (если я не путаю). Он умничка, все по высшему разряду: и улыбка, и терпение, и следил за всем ,что за столиком происходило. Здорово, в такой обстановке чувствуешь .что ты не зря платишь деньги, за предоставленную возможность качественно отдохнуть. Рекомендуем всем, хоть раз в месяц ,но позволить себе сходить в этот ресторан. Хватило бы терпение у управленцев, но у ресторана есть будущее в нашем городе! | |
| | 2 | Нам понравилось, только сидели возле динамика, было громковато, персоналу спасибо | |
| dv 06 февраля 2012, 13:29 #186 | 5 | Посетив пару раз ресторан Кристалл, и прочитав отзывы, решил оставить и свой коментарий этому неплохому заведению. Конечно, соглашусь с тем, что готовят долго. Последний раз ждали заказ ровно час и все ничего, было-бы вкусно, а нет (рыба оказалась сухой, курица тоже). Хочется верить что это единичный случай, так как в прошлое посещение еда была отменной. Однако не все так плохо. Очень хорошо, что ресторан проводит различные мероприятия. Например очень понралось Килиманджаро в первый приезд, да и просто музыка неплоха. Однако последний поход оставил осадок. И так по порядку. Насколько я понимаю, по ценам ресторан не относит себя к дешовым, и в этом конечно есть резон, сюда приходят именно отдохнуть. Значит в таком заведении обязательно существует некий дрескод. Однако нет, придя в ресторан и настроившись на позитив в течении всего недолгого времени нахождения, а точнее 2,5 часов мы наблюдали постоянно сменяющихся друг за другом спортсменов подростков и их трениров одетых в спортивные костюмы, явно приехавшие с тренировок или после матча, чтобы перекусить. Какие-то группы, быстро покушав расставленные блюда, уходили и их места занимали следующие группы, какие-то что постарше напротив рассаживались и всем своим видом показывали мы здесь надолго, а в одном из случаев после замечания персонала, заметьте тренера этих подростков под ржач и гогот своих наставников демонстративно разворачивали стулья к сцене и делали вид мы пришли отдыхать и на "телочек" посмотреть. Да, как скрежетали стулья и вытягивальсь их шеи когда в зал заходили девушки. Картина согласитесь больше подходящая для спорт бара или кафе, а не для респектабельного ресторана. Уходили мы рано около половины одиннадцатого оставляя в зале спортсменов, и отдыхающих людей. Однако не смотря на горький осадок я понимаю, что даже после этого, в нашем городе другой альтернативы наверное не найти. И еще напоследок, это мое личное мнение, но всеже устройство входа в караоке бар непосредственно в зале ресторана не очень хорошая идея. Постоянно мелькающие тыда сюда его посетители как-то не очень ......
| |
| | 6 | После долгого перерыва сходили в этот "ресторан" 8 марта. По всей видимости последний раз.
Вопрос к администрации - зачем было делать ТАК МНОГО посадочных мест, если ни повара, ни официанты априори не могут справиться нормально даже с половиной зала?
Про качество кухни и наипалово по инградиентам просто умолчу. | |
| | -17 | Уважаемый AndreyCo! Вы наверняка в этот день были не в нашем ресторане.
С уважением,
руководство РК "Кристалл"
раскрыть комментарий | |
| | -5 | Я тоже 8-го марта была в Кристалле. К официантам претензий нет. К кухне, в принципе, тоже. Мне кажется, что в любом ресторане при 100% заполненности зала будут, хоть и небольшие, проблемы с обслуживанием и приготовлением пищи. Посадите полный зал народу в "Чибью", например. Как думаете, все посетители останутся довольны? | |
| | 15 | Кристалл – стол №024, гостей 2, открыт 19:45. Хотя приехали в 20:20. Уже странно. Официант – Дорохова Татьяна. Обговорили ЗАРАНЕЕ, что салаты будут стоять на столе в 20:30 - Салат с уткой в тайском стиле – 430р. - Салат с говядиной – 220р. Салат с говядиной вынесли в 21:15, салат с уткой вынесли в 21:40. Уже прикольно. Видно всё это время повар думал, как замаскировать говядину под утку. Ему это почти удалось. Вот только не подумал, что человек, заказавший утку, может отличить её от говядины. «Второе» принесли через полтора часа после заказа. - стейк свиной с азиатским маслом – 520р. Я правда не понял задумку насчет куска холодного масла на куске холодной свинины, ну да ладно, это же кристалл&ухта. Просто веселились уже над поварятами, штампующими такую хрень. Гарниром к этому холодному куску мяса в меню идёт (не помню дословно) «ароматный золотистый картофель» на поверку оказался разрезанной на 6 частей картофелиной (вернее двумя), которая запекалась целиком, а потом была порезана. Откуда взять «золотистость» и «ароматность» я спросить у зашуганной официантки уже не решился (у неё еще столиков 10 наверное было). - форель жареная в темпуре – 475р. Это типа речная форель в тонком рисовом кляре. Тонкого кляра я не увидел, впрочем как и «рисового». Даже с форелью облом, прикиньте…. Дерьмовей рыбы я еще не пробовал. Рыба в меню идёт м овощами соте. Кристалл, «соте» - это не помидор, порезанный кругляшками + листик китайской капусты, а нечто другое. Что именно – написано в меню. Это и баклажаны, и многое другое. За что, собственно, я и плачу деньги. Если я захочу помидорку, я куплю в магазине и схаваю её дома. Про морс вообще отдельная тема. Литр красной мочи 200р. А что за «кубинцы» были у Вас, расскажите? Что за чувачок непонятный на входе по 300р. с носа в пластиковый пакет собирал за право лицезреть сие заморское чудо? «Заморское чудо» (Ж), заходя в туалет, сказало второму чуду (М), - «подержи очки, они мне мешают». На чисто русском. | |
| | 2 | А я прям как чувствовала- если напишу, что была там, и мне понравилось, обязательно заминусуют, как будто я Гитлера и СС похвалила. | |
| | 0 | А Вас сильно минуса беспокоят? | |
| | 0 | андрейко, это разгром! )) | |
| | 4 | Я полностью соглашусь с Андрейко. Мы отмечали корпоратив 7 марта. Стол был заказан за месяц на 20.00. Были заранее обговорены закуски, салаты. В итоге пришли в 20.00 стол не накрыт и так продолжалось в течение часа. Даже тарелки не могли принести. Затем постепенно стали выносить фрукты, овощи, спиртное и морс. И этим мы довольствовались около двух часов. Только затем хлеб и все остальное. На замечания администратор отвечал: Очень много людей, не успеваем. Хотя музыка нам понравилась, то и дело танцевали. После корпоратива сотрудницы остались голодными, долго делились впечатлениями с коллегами.
Вывод один: лучше там не бывать в период праздников. | |
| | 2 | В место, где кладут на посетителя даже в праздник, не стоит заходить и в будни. Имхо. | |
| | 4 | #190,кушал тоже самое,стейк свиной с азиатским маслом – 520р тихий ужас, холодное мясо с холодный маслом, с непонятной картошкой.Мы наверно , что-то в кухне крутой не понимаем.(был тоже корпоратив). | |
| | -2 | Уважаемые посетители ресторана "Кристалл"! Если кто-то вдруг, при очередном посещении нашего комплекса почувствует какой-либо дискомфорт в обслуживании и т.д. - БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА приглашать администратора зала с книгой для предложений и вписывать в нее все свои пожелания и негодования. Это надо для того, что бы администрация реагировала на наши возможные недоработки. Кроме того, при реальных нарушениях с нашей стороны, вы как заказчики имеете полное право получить компенсацию от заведения. Претензии описанные на данной "ветке" форума проверены и многое из того, что было выложено в негативном формате по отношению к сервису с прочими кривотолками в адрес заведения - не соответствуют реальности. Все претензии в адрес ресторана проверяются на основании отчетов администраторов, официантов, службы безопасности, видеозаписей, электронной системы учета и книги предложений. Еще раз напоминаем вам, уважаемые посетители ресторана о том, что следует обращаться со своими вопросами к администрации ресторана сразу же, как говорится не отходя от кассы.
С уважением,
администрация РК "КРИСТАЛЛ" | |
| | 0 | AndreyCo! явно же видно, что Вы заинтересованое лицо (это можно сделать и по комментам БарБира). Не нравится - че ж вы ходите! Ходите в Шинок к друзьям.
В Кристалл ходим иногда - да, есть некоторые проблемы, но ресторану год, по-моему. Наведут порядок со временем. Но согласитесь, что лучше и солидней места пока не открыли. Хочу пожелать терпения администрации Кисталла. | |
| | 1 | Одна проблема есть, Soho. За этот год стало хуже! И я ну вооооообще не заинтересованное лицо. Просто хочется придти в хорошее заведение, заплатить пусть даже больше, чем в других местах, но при этом получить удовольствие от посещения. | |
| | 3 | Кристалл, "многое из того, что было выложено в негативном формате по отношению к сервису с прочими кривотолками в адрес заведения - не соответствуют реальности" - что именно не соответствует? Что ждали непотребно долго? Что вместо утки - говядина? Что на холодной свинине был кусок холодного масла? Что ваши повара не умеют картошку в духовке приготовить? Что вместо "соте" был порезаный помидор? что морс - моча? Что именно не соответствует?
Не, ну блин, давайте я фоткать на мобилу буду! Оно мне надо? 8 марта за администратором гоняться, книгу просить. В "книгу" пусть пишут те, кто собирается снова туда приходить. Я - пас.
Soho , вы вообще не в теме. Порядок у всех со временем только падает. Почему кристалл станет исключением? Насчет шинка вообще не понял. Отстой редкостный. Теперь к нему и кристалл присоединился.
| |
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
Предыдущая Следующая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние отзывы
tact: ...
РОДДОМ, УХТИНСКИЙ МЕЖТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ РОДИЛЬНЫЙ ДОМ
tact: ...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ
tact: ...
ПОЛИКЛИНИКА ГОРОДСКАЯ, ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №1, ГБУЗ РК
tact: ...
ПОЛИКЛИНИКА ГОРОДСКАЯ, ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №2, ГБУЗ РК
Спутник (Ухт: iPhone 15 Pro max 512 Gb = 132 900 руб В наличии...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Все отзывы